Description

Verkkokurssi: Myyntityö on ihmisten vaikuttavaa kohtaamista

Verkkokurssi myynnin ymmärtämiseen, kehittymiseen ja vaikuttamiseen

Lähde mukaan matkalle, jossa myynti avautuu uudesta näkökulmasta – ihmisläheisenä, vaikuttavana ja merkityksellisenä toimintana. Kurssi vie sinut myynnin ytimeen, sen prosesseihin ja vuorovaikutuksen taitoihin, jotka erottavat hyvän myyjän erinomaisesta.

Kurssin sisältö

Kurssi koostuu 33 oppikokonaisuudesta, jotka johdattavat sinut vaikuttavan myynnin ytimeen. Jokainen oppi tarjoaa konkreettisia työkaluja, esimerkkejä ja harjoituksia, joiden avulla voit soveltaa opittua suoraan omaan työhösi.

Mitä myynti todella on?

• Myynti ei ole pelkkää tavaran toimitusta – se on vaikuttamista ja arvon luomista.
• Opit ymmärtämään asiakkaan ajattelun, arvostukset ja ostopäätöksen taustalla vaikuttavat tekijät.
• Saat työkalut asiakkaan edun tunnistamiseen ja esiin tuomiseen.

Myyntityön tukipilarit

• Miten motivaatio ja mielentila vaikuttavat myyntityöhön?
• Mitä tarkoittaa hyvä myyjä asiakkaan näkökulmasta?
• Kuinka kuuntelu, kiinnostus ja asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen rakentavat luottamusta?

Myyntiprosessin vaiheet – askel askeleelta

• Kurssi johdattaa sinut läpi koko myyntiprosessin: ennen, aikana ja jälkeen myyntikeskustelun.
• Opit luomaan tunnelmaa, vakuuttamaan asiakkaan ja käsittelemään vastaväitteitä.
• Saat konkreettiset keinot kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen vahvistamiseen.

Vuorovaikutustaidot – myynnin salainen ase

• Äänenkäyttö, kehonkieli ja sanavalinnat vaikuttavat enemmän kuin arvaat.

Kenelle kurssi sopii?

• Myynnin parissa työskenteleville tai alalle tähtääville
• Asiakaspalvelijoille, yrittäjille ja asiantuntijoille
• Kaikille, jotka haluavat kehittää vuorovaikutustaitojaan ja oppia vaikuttamaan asiakaslähtöisesti

Kurssin tavoitteet

Kurssin jälkeen osallistuja:

• Ymmärtää vaikuttavan myynnin periaatteet
• Osaa soveltaa myyntitaitoja erilaisissa asiakastilanteissa
• Kehittää omaa myyntityyliään ja kasvattaa itsevarmuuttaan myyjänä
• Rakentaa arvoa asiakkaalle ja luo pitkäaikaisia asiakassuhteita

Toteutus ja kesto

Kurssi toteutetaan täysin verkossa, joten voit opiskella omaan tahtiisi – missä ja milloin tahansa. Jokainen oppi sisältää videoita, tekstiä, vapaaehtosia harjoitustehtäviä, jotka tukevat oppimista.

Alla on esimerkki opetusvideosta: